3月13日，浙江台州一车主日前发布视频称，在小鹏充电桩充电时优德手机网址，被充电枪击中面部，伤口位于上唇，共缝合八针。

聊天信息截图走漏，小鹏汽车职责主谈主员恢复称，会对车主响应进行贬责，并对车主身段情景暗意照顾。

据正在新闻向小鹏汽车求证，经走访，该事故发生在小鹏充电台州耀达国外旅店站，该车主在退回6号充电枪时，充电线缆处于扭转状态，且莫得正确放手到位，线缆弹出开释出的扭转力变成充电枪头砸向车主，导致面部受伤。

小鹏汽车恢复称优德手机网址，已与车主获取筹备并提供必要关怀，将篡改自营站点的安全标志牌，加多充电枪插拔携带和干系安全辅导，同期积极激动枪线轻量化的产物迭代。